Kargo ve Teslimat Koşulları
Yılmazlar Nalbur olarak siparişlerinizi anlaşmalı kargo firmaları ve kendi özel araç filomuz ile en hızlı ve güvenli şekilde şantiyenize ulaştırıyoruz.
Aynı Gün Kargo
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen standart koli ve hırdavat siparişleri aynı gün anlaşmalı kargoya verilir.
Hızlı Şantiye Sevkiyatı
Çimento, kum, tuğla ve demir gibi tonajlı alımlarda İstanbul içi şantiye adresinize özel araçlarımızla hızlı teslimat yapılır.
Mağazadan Gel Al
Siparişinizi online ödeyip hiçbir kargo ücreti ödemeden doğrudan fiziksel mağazamızdan teslim alabilirsiniz.
1. Standart Paket ve Kargo Gönderimleri
Tüm standart ağırlıktaki el aletleri, boyalar, armatürler ve sarf malzemeleri anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo) aracılığıyla Türkiye'nin 81 iline sigortalı olarak gönderilir.
Kargonuz yola çıktığında sisteme kayıtlı cep telefonunuza ve e-posta adresinize Kargo Takip Numarası iletilir. Sitemiz üzerindeki "Sipariş Takibi" alanından kargonuzun nerede olduğunu anlık izleyebilirsiniz.
2. Ağır Yük ve Tonajlı Şantiye Malzemeleri (Lojistik Filo)
Paletli çimento, kireç, kum torbaları, demir ve dış cephe yalıtım levhaları standart kargo desi sınırlarını aştığı için Yılmazlar Nalbur Özel Lojistik Filosu ile sevk edilir.
- İstanbul Anadolu ve Avrupa yakasında belirtilen şantiye adresine doğrudan randevulu teslimat yapılır.
- Sipariş öncesinde şantiye sokağının kamyon/kamyonet girişine ve araç yanaşmasına uygunluğu teyit edilmelidir.
- Katlara malzeme taşıma hizmeti (hammaliye) ekstra ücrete tabi olup müşteri temsilcimizle önceden planlanmalıdır.
3. Kargo Teslimatında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizi kargo görevlisinden teslim alırken paketin ezik, yırtık veya ıslanmış olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir kırık veya hasar varsa kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve paketi teslim almayınız. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde kargo sigortası devre dışı kalmaktadır.
4. Kargo Ücretlendirmesi
Belirli sepet tutarının üzerindeki standart gönderilerde Ücretsiz Kargo kampanyası uygulanmaktadır. Ağır tonajlı kamyonlu sevkiyatlarda nakliye bedeli şantiye lokasyonunun dükkanımıza olan mesafesine göre dinamik olarak hesaplanır.
Teslimatınızla ilgili sorularınız mı var?
Lojistik birimimiz hafta içi 08:30 - 18:30 arası hizmetinizdedir.